Doručení a doprava

999 Wiper Search zasílá stěrače z regionálních skladů po celé zemi, takže Váš nový Stěrače dorazí rychle. Naše stěrače jsou baleny do úzkého a lehkého obalu navrženého tak, aby chránil gumový element a konektor během přepravy.

Zpracování objednávky

Objednávky zadané před 14:00 EST v pracovní dny (pondělí–pátek, mimo státní svátky) jsou vyskladněny a zabaleny tentýž den. Všechny ostatní objednávky jsou odeslány následující pracovní den. Jakmile budou Vaše stěrače na cestě, obdržíte potvrzovací e-mail s číslem zásilky.

Tuzemská doprava (Spojené státy)

Způsob	Odhadovaná doba doručení	Cena
Standardní doprava	3–5 pracovních dnů	Zdarma u objednávek nad 24,99 Kč
Expresní doprava	1–2 pracovní dny	Vypočteno při dokončení objednávky

Stěrače jsou lehké a kompaktní, takže většina objednávek jednoho stěrače je zasílána v ploché obálce. Sady (Přední sada nebo Kompletní sada) jsou odesílány společně v jednom balíku. Všechny standardní objednávky nad 24,99 Kč mají nárok na dopravu zdarma — to znamená, že většina objednávek sad je doručena zdarma.

Mezinárodní doprava

Stěrače zasíláme do celého světa. Díky jejich štíhlému a lehkému provedení zůstávají náklady na mezinárodní dopravu nízké. Odhadované doby doručení podle regionu:

Kanada a Mexiko: 7–12 pracovních dnů
Evropa a Velká Británie: 10–16 pracovních dnů
Austrálie a Nový Zéland: 12–20 pracovních dnů
Ostatní země: 14–25 pracovních dnů

Sazby za mezinárodní dopravu jsou vypočteny při dokončení objednávky na základě cílové destinace. Upozorňujeme, že při doručení mohou být účtována cla, dovozní daně a místní poplatky. Tyto poplatky stanovuje vláda Vaší země a nejsou zahrnuty v našich cenách.

Sledování objednávky

Ke každé objednávce je přiděleno číslo zásilky. Jakmile budou Vaše stěrače odeslány, obdržíte e-mail s přímým odkazem pro sledování. Stav doručení můžete také kdykoli zkontrolovat na naší stránce Sledování objednávky — stačí zadat číslo objednávky a e-mailovou adresu.

Balení a ochrana

Vaše stěrače jsou zasílány v účelově navrženém obalu, který udržuje gumovou stírací hranu rovnou a konektor bezpečně na místě. Stěrače nikdy neohýbáme ani neskladáme, aby se vešly do menších krabic. Po doručení je stěrač připraven k okamžité instalaci přímo z balení — žádné narovnávání není potřeba.

Pokusy o doručení

Naši přepravci doručují na adresu, kterou uvedete při dokončení objednávky. Pokud nikdo nebude zastižen, přepravce může balíček zanechat na bezpečném místě nebo zanechat oznámení s pokyny pro vyzvednutí či opětovné doručení. Balíčky se stěrači jsou dostatečně malé, aby se vešly do většiny poštovních schránek, takže podpis při standardní dopravě je vyžadován jen zřídka.

Omezení dopravy

V současné době nemůžeme zasílat na:

P.O. boxy
Vojenské adresy (APO/FPO/DPO)

Nejste si jistí, zda doručujeme do Vaší oblasti? Kontaktujte nás před objednáním a my Vám to potvrdíme.

Ztracené, zpožděné nebo poškozené zásilky

Pokud sledování ukazuje, že zásilka byla doručena, ale Vaše stěrače nedorazily, zkontrolujte nejprve u sousedů nebo na recepci Vašeho domu. Pokud balíček stále nemůžete najít, kontaktujte nás do 7 dnů a my se s přepravcem postaráme o vyřešení situace.

Pokud doručení výrazně překračuje odhadovaný termín, kontaktujte náš tým. Provedeme šetření u přepravce a buď urychlíme náhradní zásilku, nebo Vám vrátíme plnou částku.

Pokud Váš balíček dorazí viditelně zmačkaný nebo poškozený, před otevřením pořiďte několik fotografií a ihned nás kontaktujte. Zašleme Vám novou sadu stěračů zcela zdarma.

Kontaktujte nás

Máte dotazy ohledně dopravy nebo doručení? Kontaktujte náš tým prostřednictvím kontaktní stránky nebo nám zavolejte na +420 378 772 341.

Naposledy aktualizováno: únor 2026