Atgriešanas un atmaksas politika

Atgriešanas un atmaksas politika

Uzņēmumā 999 Wiper Search mēs vēlamies, lai Jūs brauktu ar kristāldzidru redzamību. Ja jaunie logu tīrītāju slotiņas neatbilst Jūsu gaidām, mūsu vienkāršais atgriešanas process ļauj viegli visu nokārtot.

30 dienu atgriešanas periods

Jums ir 30 dienas no piegādes datuma, lai atgrieztu jebkuru logu tīrītāja slotiņu, kas iegādāta no 999 Wiper Search. Lai atgriešana būtu iespējama, slotiņai jābūt neuzstādītai, oriģinālajā neatvērtajā iepakojumā un jaunā stāvoklī. Lūdzu, sagatavojiet pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu vai pavadzīmi kā pirkuma apliecinājumu.

Ideālas piemērotības garantija

Katrs Logu slotiņas, ko mēs pārdodam, ir precīzi pielāgots Jūsu automašīnas markai, modelim un gadam. Ja logu tīrītāja slotiņa neatbilst Jūsu vējstiklam vai aizmugurējam logam, kā norādīts mūsu tīmekļa vietnē, mēs segsim atgriešanas piegādes izmaksas un nosūtīsim Jums pareizo izmēru bez papildu maksas — vai arī veiksim pilnu atmaksu. Bez sarežģījumiem, bez problēmām.

Kā uzsākt atgriešanu

1. Sazinieties ar mūsu komandu, izmantojot kontaktu lapu, vai zvaniet mums pa tālruni +371 63 422 718. Sagatavojiet pasūtījuma numuru un informāciju par savu transportlīdzekli.
2. Mēs nodrošināsim atgriešanas autorizācijas (RMA) numuru kopā ar detalizētām nosūtīšanas instrukcijām.
3. Ievietojiet logu tīrītāja slotiņu tās oriģinālajā kastītē vai izturīgā aploksnē — kompaktais iepakojums atvieglo atgriešanas sūtījumu. Izmantojiet izsekojamu piegādes metodi.
4. Uzrakstiet RMA numuru uz iepakojuma ārpuses vai iekļaujiet to iekšpusē.

Atmaksas apstrāde

Pēc tam, kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši atgriezto logu tīrītāja slotiņu, atmaksa tiks apstrādāta 5–10 darba dienu laikā. Atmaksa tiek novirzīta atpakaļ uz sākotnējo maksājuma metodi, ko izmantojāt, veicot pasūtījumu.

• Kredītkarte/debetkarte: Atmaksa Jūsu kontā parādīsies 5–10 darba dienu laikā atkarībā no Jūsu bankas.
• PayPal: Atmaksa tiks ieskaitīta Jūsu PayPal kontā 3–5 darba dienu laikā.

Sākotnējās piegādes izmaksas netiek atmaksātas, izņemot gadījumus, kad atgriešana ir saistīta ar nepareiza izmēra sūtījumu, bojātu slotiņu vai mūsu kļūdu.

Apmaiņa

Pasūtījāt nepareizu izmēru vai izvēlējāties nepareizu transportlīdzekli? Tas gadās — logu tīrītāju izmēri atšķiras pat starp vadītāja un pasažiera pusi. Sazinieties ar mums 30 dienu laikā pēc piegādes, un mēs apmainīsim Jūsu slotiņu pret pareizo izmēru. Ja starp pozīcijām pastāv cenu starpība (piemēram, mainot aizmugurējo slotiņu pret vadītāja puses slotiņu), mēs iekasēsim vai atmaksāsim starpību.

Bojātas vai defektīvas logu tīrītāju slotiņas

Ja Jūsu logu tīrītāja slotiņa tiek piegādāta saplaisājusi, saliekta vai ar bojātu gumijas elementu, lūdzu, informējiet mūs nekavējoties — vēlams 48 stundu laikā pēc piegādes. Lūdzu, norādiet:

• Jūsu pasūtījuma numuru
• Īsu defekta aprakstu (piemēram, ieplēsta gumijas mala, salūzis savienotāja klips)
• Fotoattēlus, kuros redzams bojājums

Mēs nosūtīsim aizstājēju slotiņu bez maksas vai veiksim pilnu atmaksu, ieskaitot atgriešanas piegādes izmaksas.

Uzstādītas logu tīrītāju slotiņas

Tā kā logu tīrītāju slotiņas ir nolietojama detaļa, kas saskaras ar vējstiklu, slotiņas, kas ir uzstādītas uz transportlīdzekļa, nevar tikt atgrieztas, izņemot gadījumus, kad tās ir defektīvas vai neatbilstoša izmēra Jūsu automašīnai. Ja esat atvēruši iepakojumu, bet vēl neesat uzstādījuši slotiņu, mēs labprāt pieņemsim atgriešanu.

Komplektu atgriešana

Iegādājāties priekšējo komplektu vai pilno komplektu? Jūs varat atgriezt visu komplektu, saņemot pilnu atmaksu, vai atgriezt atsevišķas slotiņas no komplekta. Ja atgriežat tikai daļu no komplekta, atmaksa tiks pārrēķināta pēc atsevišķu slotiņu cenām, nevis pēc komplekta atlaides cenas.

Kavēšanās ar atmaksu vai trūkstoša atmaksa

Ja ir pagājušas vairāk nekā 10 darba dienas kopš mūsu atmaksas apstiprinājuma e-pasta un Jūs joprojām neesat saņēmuši naudu atpakaļ, vispirms sazinieties ar savu banku vai kartes izdevēju — apstrādes laiki atšķiras. Ja Jums joprojām nepieciešama palīdzība, sazinieties ar mums, un mēs to noskaidrosim.

Sazinieties ar mums

999 Wiper Search klientu apkalpošana
Rūpniecības iela 12, Liepāja, Liepāja, 3401, Latvia
Tālrunis: +371 63 422 718
Kontaktu forma

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada februārī