Politika ta' Ritorn u Rifużjoni
F'999 Wiper Search, irridu li ssuq b'viżibilità kristallina. Jekk ix-xfafar tal-wipers il-ġodda tiegħek ma jilħqux l-aspettattivi tiegħek, il-proċess ta' ritorn mingħajr inkwiet tagħna jagħmilha faċli biex tkun kollox sew.
Tieqa ta' Ritorn ta' 30 Jum
Għandek 30 jum mid-data tal-kunsinna biex tirritorna kwalunkwe xafra tal-wipers mixtrija minn 999 Wiper Search. Biex tikkwalifika għal ritorn, ix-xafra trid tkun mhux installata, fil-pakkett oriġinali ssiġillat tagħha, u f'kundizzjoni ġdida. Jekk jogħġbok żomm l-email ta' konferma tal-ordni jew l-irċevuta tal-pakkett lesta bħala prova tax-xiri.
Garanzija ta' Qies Perfett
Kull Wiper Blades li nbigħu hija mqabbla b'mod preċiż mal-marka, mudell u sena tal-vettura tiegħek. Jekk ix-xafra tal-wipers ma taqbilx mat-tieqa tar-riħ jew mat-tieqa ta' wara kif indikat fuq is-sit tagħna, aħna nkopru l-ispejjeż tat-trasport tar-ritorn u nibagħtulek id-daqs korrett mingħajr ebda spiża żejda — jew noħorġu rifużjoni sħiħa. Bla komplikazzjonijiet, bla inkwiet.
Kif Tibda Ritorn
- Ikkuntattja lit-tim tagħna permezz tal-paġna ta' kuntatt jew ċemplilna fuq +356 2149 3178. Żomm in-numru tal-ordni u d-dettalji tal-vettura tiegħek lesti.
- Aħna nipprovdulek Numru ta' Awtorizzazzjoni għar-Ritorn tal-Merkanzija (RMA) flimkien ma' istruzzjonijiet ta' trasport pass pass.
- Poġġi x-xafra tal-wipers lura fil-kaxxa oriġinali jew f'envelop sod — il-pakkett sottili jagħmel ir-ritorni faċli biex jintbagħtu. Uża metodu ta' trasport li tista' tiġi traċċata.
- Ikteb in-numru RMA tiegħek fuq barra tal-pakkett jew inkludih ġewwa.
Proċessar tar-Rifużjoni
Wara li nirċievu u nispezzjonaw ix-xafra tal-wipers li rritornajt, ir-rifużjoni tiegħek tiġi pproċessata fi żmien 5–10 ijiem ta' xogħol. Ir-rifużjonijiet jmorru lura għall-metodu ta' ħlas oriġinali li użajt fiċ-checkout.
- Karta ta' kreditu/debitu: Stenna r-rifużjoni fuq l-istatement tiegħek fi żmien 5–10 ijiem ta' xogħol, skont il-bank tiegħek.
- PayPal: Ir-rifużjonijiet jiġu kkreditati fil-bilanċ PayPal tiegħek fi żmien 3–5 ijiem ta' xogħol.
L-ispejjeż tat-trasport oriġinali mhumiex rifużibbli sakemm ir-ritorn mhux minħabba kunsinna ta' daqs ħażin, xafra difettuża, jew żball tagħna.
Skambji
Ordnajt id-daqs ħażin jew għażilt il-vettura l-ħażina? Jiġri — id-daqsijiet tal-wipers ivarjaw anke bejn in-naħa tas-sewwieq u tal-passiġġier. Ikkuntattjana fi żmien 30 jum mill-kunsinna u aħna nibdlu x-xafra tiegħek għall-qies korrett. Jekk hemm differenza fil-prezz bejn il-pożizzjonijiet (per eżempju, tibdel xafra ta' wara għal xafra tan-naħa tas-sewwieq), aħna niċċarġjaw jew nirrifonduk id-differenza.
Xfafar tal-Wipers Imħassra jew Difettużi
Jekk ix-xafra tal-wipers tiegħek tasal imqasqsa, mgħawġa, jew b'element tal-gomma mħassar, għarrafna minnufih — idealment fi żmien 48 siegħa mill-kunsinna. Jekk jogħġbok inkludi:
- In-numru tal-ordni tiegħek
- Deskrizzjoni qasira tad-difett (eż., tarf tal-gomma mċarrat, klipp tal-konnettur miksur)
- Ritratti li juru l-ħsara
Aħna nibagħtu xafra ta' sostituzzjoni mingħajr ħlas jew noħorġu rifużjoni sħiħa, inkluż l-ispejjeż tat-trasport tar-ritorn.
Xfafar tal-Wipers Installati
Peress li x-xfafar tal-wipers huma oġġett ta' konsum li jmiss mat-tieqa tar-riħ, xfafar li ġew installati fuq vettura ma jistgħux jiġu rritornati sakemm mhumiex difettużi jew tad-daqs ħażin għall-karozza tiegħek. Jekk ftaħt il-pakkett iżda għadek ma installajthiex ix-xafra, aħna kuntenti naċċettaw ir-ritorn.
Ritorni ta' Bundles
Xtrajt Front Bundle jew Full Bundle? Tista' tirritorna l-bundle sħiħ għal rifużjoni sħiħa, jew tirritorna xfafar individwali mill-bundle. Jekk tirritorna biss parti minn bundle, ir-rifużjoni tiġi kkalkulata mill-ġdid bil-prezzijiet individwali tax-xfafar minflok ir-rata tal-bundle bl-iskont.
Rifużjonijiet Tard jew Neqsin
Jekk għaddew aktar minn 10 ijiem ta' xogħol mill-email ta' konferma tar-rifużjoni tagħna u għadek ma rċevejtx fluusek lura, iċċekkja mal-bank jew mal-emittent tal-karta tiegħek l-ewwel — il-ħinijiet ta' pproċessar ivarjaw. Jekk għadek teħtieġ għajnuna, ikkuntattjana u aħna nsibuhielek.
Ikkuntattjana
Servizz tal-Klijenti ta' 999 Wiper Search
Triq l-Industrija Żona Industrijali, Mosta, Northern Region, MST 3000, Malta
Telefon: +356 2149 3178
Formola ta' Kuntatt
Aġġornat l-aħħar: Frar 2026