Entrega e Envio

Entrega e Expedição

A 999 Wiper Search envia escovas limpa para-brisas a partir de armazéns regionais em todo o país, para que as suas novas Escovas Limpa-para-brisas cheguem rapidamente. As nossas escovas são enviadas em embalagens finas e leves, concebidas para proteger o elemento de borracha e o clipe de ligação durante o transporte.

Processamento de Encomendas

As encomendas efetuadas antes das 14h00 (hora de Lisboa) em dias úteis (segunda a sexta-feira, excluindo feriados) são preparadas e embaladas no próprio dia. Todas as restantes encomendas são expedidas no dia útil seguinte. Receberá um e-mail de confirmação com o número de rastreio assim que as suas escovas limpa para-brisas estiverem a caminho.

Envio Nacional (Portugal)

As escovas limpa para-brisas são leves e compactas, pelo que a maioria das encomendas de uma única escova é enviada num envelope plano. Os packs (Pack Frontal ou Pack Completo) são enviados juntos numa única caixa. Todas as encomendas standard acima de 24,99 € têm envio gratuito — o que significa que a maioria dos packs é enviada sem custos de envio.

Envio Internacional

Enviamos escovas limpa para-brisas para todo o mundo. Como as escovas são finas e leves, os custos de envio internacional mantêm-se baixos. Prazos de entrega estimados por região:

• Espanha e França: 7–12 dias úteis
• Resto da Europa e Reino Unido: 10–16 dias úteis
• Brasil e CPLP: 12–20 dias úteis
• Resto do mundo: 14–25 dias úteis

As tarifas de envio internacional são calculadas no checkout com base no destino. Tenha em atenção que taxas alfandegárias, impostos de importação e encargos locais podem ser aplicados à chegada. Estes encargos são definidos pelas autoridades do seu país e não estão incluídos nos nossos preços.

Rastreio de Encomendas

Todas as encomendas incluem um número de rastreio. Assim que as suas escovas limpa para-brisas forem expedidas, receberá um e-mail com uma ligação direta de rastreio. Pode também consultar o estado da sua entrega a qualquer momento na nossa página de Rastreio de Encomendas — basta introduzir o número da encomenda e o endereço de e-mail.

Embalagem e Proteção

As suas escovas limpa para-brisas são enviadas em embalagens concebidas especificamente para manter a lâmina de borracha reta e o clipe de ligação seguro. Nunca dobramos nem curvamos as escovas para caberem em caixas mais pequenas. Quando a sua encomenda chegar, a escova está pronta a instalar assim que a retirar da caixa — sem necessidade de endireitar.

Tentativas de Entrega

Os nossos transportadores entregam na morada que indicou no checkout. Se não estiver ninguém em casa, o transportador poderá deixar a encomenda num local seguro ou deixar um aviso com instruções de levantamento ou nova entrega. As embalagens de escovas limpa para-brisas são suficientemente pequenas para caber na maioria das caixas de correio, pelo que raramente é necessária assinatura no envio standard.

Restrições de Envio

Atualmente não é possível efetuar envios para:

• Apartados postais
• Endereços militares (APO/FPO/DPO)

Não tem a certeza se efetuamos entregas na sua zona? Contacte-nos antes de encomendar e confirmaremos.

Encomendas Perdidas, Atrasadas ou Danificadas

Se o rastreio indicar que a encomenda foi entregue mas as suas escovas limpa para-brisas não chegaram, verifique primeiro com os vizinhos ou a receção do seu edifício. Se ainda assim não conseguir localizar a encomenda, contacte-nos no prazo de 7 dias e resolveremos a situação junto do transportador.

Se a entrega estiver bastante atrasada em relação ao prazo estimado, contacte a nossa equipa. Iremos investigar junto do transportador e ou agilizaremos o envio de uma substituição ou emitiremos um reembolso total.

Se a sua encomenda chegar visivelmente esmagada ou danificada, tire algumas fotografias antes de a abrir e contacte-nos imediatamente. Enviaremos um novo conjunto de escovas sem qualquer custo.

Contacte-nos

Questões sobre envio ou entrega? Contacte a nossa equipa através da página de contacto ou ligue-nos para +351 234 371 548.

Última atualização: fevereiro de 2026