送貨及運送

送貨與運送

999 Wiper Search 從全國各地的區域倉庫發送水撥，確保您的全新 水撥 能夠快速送達。我們的水撥採用纖薄輕巧的包裝，專門設計以保護膠條及接頭夾在運送途中不受損壞。

訂單處理

於工作日（星期一至五，公眾假期除外）東部標準時間下午 2 時前提交的訂單，將於當日揀貨及包裝發出。其餘訂單將於下一個工作日發貨。當您的水撥發出後，您將收到附有追蹤編號的確認電郵。

本地運送（美國境內）

水撥輕巧細小，大部分單件訂單以平郵信封寄出。套裝（前擋套裝或全車套裝）則合併裝箱寄出。所有標準訂單滿 HKD HK$24.99 即可享免運費——換言之，大部分套裝訂單均可免費寄送。

國際運送

我們提供水撥全球配送服務。由於水撥纖薄輕巧，國際運費維持在較低水平。各地區預計送達時間如下：

• 加拿大及墨西哥：7–12 個工作日
• 歐洲及英國：10–16 個工作日
• 澳洲及紐西蘭：12–20 個工作日
• 其他地區：14–25 個工作日

國際運費將於結帳時根據目的地計算。請注意，貨件到達後或需繳付關稅、進口稅及當地費用。此等費用由您所在國家或地區的政府制定，並不包含在我們的售價內。

訂單追蹤

每張訂單均附有追蹤編號。當您的水撥發出後，您將收到一封包含追蹤連結的電郵。您亦可隨時前往我們的訂單追蹤頁面查詢送貨狀態——只需輸入您的訂單編號及電郵地址即可。

包裝與保護

您的水撥採用專門設計的包裝寄出，確保膠條保持筆直、接頭夾固定穩妥。我們絕不會為遷就較小的箱子而將水撥摺疊或彎曲。當您收到包裹時，水撥可直接從包裝中取出安裝——無需矯正。

派送安排

我們的物流夥伴會按照您結帳時提供的地址派送。如無人在家，派送員可能會將包裹放在安全位置，或留下通知說明取件或重新派送的方法。水撥包裹體積細小，大部分可放入信箱，因此標準運送一般無需簽收。

運送限制

目前我們無法寄送至以下地址：

• 郵政信箱
• 軍事地址（APO/FPO/DPO）

不確定我們是否能送貨到您的地區？請於下單前聯絡我們，我們將為您確認。

包裹遺失、延遲或損壞

如追蹤資訊顯示已送達但您尚未收到水撥，請先向鄰居或大廈前台查詢。如仍無法找到包裹，請於 7 日內與我們聯繫，我們將與物流公司跟進處理。

如送貨時間大幅超出預計期限，請聯絡我們的團隊。我們將向物流公司查詢，並為您加急補發或安排全額退款。

如您的包裹在送達時明顯被壓壞或損壞，請在拆開前先拍攝數張照片，並立即與我們聯繫。我們將免費為您重新寄送一套全新水撥。

聯絡我們

如對運送或送貨有任何疑問，歡迎透過聯絡頁面與我們的團隊聯繫，或致電 +852 2697 4218 與我們聯絡。

最後更新：2026 年 2 月